Samarinda, Kalimantan Timur

Pada Tanggal 29 Agustus 2022 telah dilaksanakan Pembinaan Petugas PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) tentang Hasil Tindak Lanjut Nilai Terendah dari IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat dan IPAK (Indeks Persepsi Anti Korupsi) oleh YM Hakim Tinggi Pengawas PTSP (Bapak Kurnia Yani Darmono, S.H., M.Hum.) Ada beberapa hal yang disampaikan Hawasbid kepada Para Petugas PTSP yaitu :

1. Petugas tidak menerima apapun.
2. Memberikan Pengarahan kepada Petugas.
3. Jika ada yang keberatan dengan Pelayanan, Pengguna Layanan, Pengguna Layanan akan diberikan Kompensasi